Müşteri Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

 

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Saykal Makina İmalat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından müşterilerin kurumumuz ile ilişkilerinde kişisel verilerin korunmasında izlenecek usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

 

 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

 

İşbu metin kapsamında veri sorumlusu olarak Saykal Makina İmalat İnşaat Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda veriler işlenmektedir.

 

İnternet Adresi : https://saykalmakina.com

 

Telefon Numarası : 0537 984 02 28

 

E-Posta Adresi : info@saykalmakina.com

 

Adresi : Erenler Mahallesi 1268 Sokak No:33 Erenler/SAKARYA

 

2. Müşterilere İlişkin İşlenen Kişisel Veriler

 

Şirketimizce, çalışanlara ilişkin kişisel veriler işbu metinde belirtilen amaçlar ve işleme şartları doğrultusunda işlenmektedir. İşlemeye konu kişisel veriler şunlardır:

 

Kimlik Verileri: Ad-soyad, anne-baba adı, doğum tarihi, T.C. kimlik no, cinsiyet,  kimlik kartı seri no, uyruk, kimlik resmi, ünvan

 

 

İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, KEP adresi

 

 

Finansal Veriler: Banka IBAN numarası, dekont, bilanço Bilgileri

 

Müşteri Verileri: Sözleşme, Fatura, Sipariş, Teslimat

 

Pazarlama Verileri: Alışveriş Geçmişi

 

Hukuki İşlem Verileri: Hukuki işlemler

 

 

Görsel ve İşitsel Veriler: Kamera kayıtları

 

Lokasyon: Adres

 

3.Kişisel Verilerin İşlenmesinin Yöntemi, Amacı ve Yasal Dayanağı

 

 Kişisel verilerinizi bu bölümde sayılan amaç ve sebeplere istinaden hukuki işlem tesisinde   elektronik, yazılı  veya sözlü iletişim araçlarıyla ilettiğiniz şekilde toplamaktayız.

 

*Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebine istinaden;

 

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve ücret politikasının yürütülmesi amacıyla,

 

Kimlik, iletişim, finansal ve müşteri işlem verileri işlenmektedir.

 

*Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi sebebine istinaden;

 

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal/ hizmet üretim ve operasyon süreçlerini yürütülmesi, lojistik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ve finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi ile yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla,

 

Kimlik, iletişim, finansal, müşteri işlem ve pazarlama verileri ve lokasyon ile hukuki işlem verileri işlenmektedir.

 

*Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olmasına istinaden;

 

Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,

 

Müşteri verileri ile yazışmalara ait veriler işlenmektedir.

 

*İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasına istinaden;

 

Acil durum süreçlerinin yürütülmesi, fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ile iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla,

 

İş yerinin iç dış güvenliğini sağlamak noktasında açık alanlarda kamera görüntüsü, araç gps sistemlerinin teslimat sırasında kaydettiği lokasyon verileri işlenmektedir.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Güvenliğiniz ve Şirketimizin yasalar karşısındaki yükümlülüklerini ifa etmesi amacıyla kişisel verilerinizi yetkili kurum ve kuruluşlar ile paylaşabiliyoruz.

 

Ayrıca kişisel verileriniz Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat ile, diğer kanunlar ve mevzuat kapsamında gereklilikleri yerine getirmek amacıyla özellikle;

Ücret hesabı, ücret ödemeleri, denetim hususunda mali müşavir ve bankalarla,

Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek maksadıyla avukat ve yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılmaktadır.

 

5.İlgili Kişinin Hakları

 

İlgili kişi, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kurumumuzca talebe bağlı olarak kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ya da düzeltilmesi halinde aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

 

Başvuru Yöntemi ve Formu

İlgili kişi bu haklarına ilişkin taleplerini Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun bir şekilde iletebilir. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile gönderebilirsiniz.

 

İlgili kişinin talepleri en kısa sürede ve nihayetinde en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip karara bağlanacaktır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.

 

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu şirketin web sitesinde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.

 

İLETİŞİM BİLGİLERİ: Saykal Makina İmalat İnşaat Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi

İnternet Adresi : https://saykalmakina.com

Telefon Numarası : 0537 984 02 28

E-Posta Adresi : info@saykalmakina.com

Adresi : Erenler Mahallesi, 1268 Sokak, No:33 Erenler/SAKARYA